馬鹿正直な美容師が
1人はおってもよかろうもん。
千葉は新検見川で美容室を営む九州男児です。
(都合の悪いことまで)何でも「ぶっちゃけ」ていきます。
正しい情報を知り、
より良いヘアスタイルを手に入れましょう。
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にも当店の詳細・重要事項など掲載しております。
んんー、最近ほんと
雨予報がどんどんズレて、
結局あんまり降らないですねyamaBです。
多肉に水やりしたいんだけどなぁ
プロ農家さんもまたまた大変かもですね
野菜高くなるかも?笑
ここ数年ずっと天気安定しないんで
ハウスの安定栽培が強くなってくるのかもなー
と思ったら台風も来て壊れるからよう分からん(B)笑
はてさて写真も今ない状態なんで
今日、常連様と施術中に話していた内容について
ちょびっと書きたいと思います。笑
あんまり日本でこういう話を
書かない方がいいんだろうなーとは思いつつ、
「ホスピタリティ」というものについて。笑
日本では「接遇」とか言われたりもして
正直ね、ホスピタリティばかり重視すると
本質を見失ったり、騙されるリスクが高くなります。笑
個人的に思う1番ホスピタリティがあって、
愛想が良くて、話が上手で、笑顔抜群で、頭も良くて、
「最も接遇が上手な人種」って、「詐欺師」なんすよ(B)笑
だって最初から良い物が定価だったり、
本当に必要な物なら多少高かったとしても
無理せんでもソレなりに勝手に売れますんで。
ホスピタリティの鬼は
粗悪で無価値で嘘な商品であろうが、
より高価格で買わせるんですよ?すごいよね。笑
・・・まぁ、良い接客、接遇を受けて
気持ち良くなって気が大きくなって
購買意欲が高まる、ってことなんでしょうけど
気分が良くなって衝動買いしてしまう物事と、
本当に自分に必要な物事なのか、
は、「別物」なんですよね。
ゴマすって要らんもん買わせるのが
日本人ご自慢の優しさなの?
んんーある意味「クール」ジャパン。
少なくとも私の場合は、
どんだけ店員が良い人だろうとも
「要らねぇもんは要らねぇ」って絶対に買わないし、
例えば病院で、医者がどんだけ優しくても
治せるはずの病気を治せねぇ下手くそだったなら、
多少無愛想でも厳しくても治せる医者に行くっす。笑
最初から本当に必要な商品しか売ってない人って
過剰に接客接遇しないんですよね、ソレしかないから。笑
逆に何を買いにきたの?ってなる。笑
・・失礼な態度や言動とか、
「悪態」をついても良い、って話じゃなくて。
初対面で何故か半ギレの大学生バイトとか、論外でしょ^^;
ああいうのは接客云々以前の問題だから・・。
そういうことじゃなくて、本当に大事なことは
上っ面だけの「見た目ホスピタリティ」だけで決まらないと。
必要な物を、必要な人に、必要な分だけ
本来これに勝るサービスはないんで。
大体、なんなのよ「付加価値」って。笑
何を勝手に付加してんだよと。笑
接遇でごまかしてんじゃねーよと。
大体あとでゴミになるからね後付けだから(B)
同じ商品を買うなら良い人から買いたいのは分かる。
つまり「ホスピタリティや接遇」こそが
本来「付加価値」そのものであったはずです・・
付加価値をつけただけの
ゴミを買わせる為の手段じゃない(B)
本質を見極めて欲しいと思います。
お客が喜んでるんだからソレでいいだろうが
と、詐欺師たちはいつも口を揃えたように言うんですけど
でもソレ「ぬか喜び」ってやつだから、嘘なんだから。
※「ぬか喜び」
・・・実はあて外れで、
あとでガッカリするような・・・はかない喜び。
ちなみに、このぬか喜びを毎日のように押し売りして
全国の女性たちを騙し続けているのが美容師っていう人達ね。笑
サロントリートメントという名のホスピタリティで。笑
あほくさ。
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