パン屋さんで子供がパンを落としてしまい、

 

そのことについて店員は触れず、交換などの対応もせず、

 

子供は拾ったパンをそのまま購入して帰った・・

 

 

 

　これを見ていた他のお客さんが

 

「少々冷たいのではないか（店側の対応が）」と・・

 

こういう場合「買取か交換か」どちらが正しいのか？

 

（記事の内容をめちゃくちゃ簡略して書いてます）

 

 

 

 

　という趣旨の内容をネットに上げたそうなんですが

 

パンを「落としちゃった子供」が可哀想、は、分かります。

 

感情論的にはね。

 

 

 

　ただパンを「落とされちゃった店員」側に対しては？

 

売り物を売れない状態にされた店の立場は

 

考えてくれないのかな？と。　店員も可哀想でしょ。笑

 

 

 

「冷たい」という表現は

 

正直、ええ？＾＾；　

 

と思ってしまったyamaBです。

 

 

 

 

　こんな考え方をしてしまう、

 

しかもそれをわざわざネットに上げるというのが

 

なんだか悲しく思えてしまいます。

 

 

 

　そもそも投稿者だって

 

見ていただけで何もしてあげなかったのだから。

 

代わりに買ってあげるとか。　なら店員と一緒じゃん。

 

 

 

 

 

　自分が落としたパンを、自分で拾い

 

こっそり棚に戻したりもせず、愚痴るわけでもなく

 

ちゃんと買い取った子供を、まず賞賛するべき。

 

 

 

　素晴らしいお子さんですね。

 

で良いと思うんですよ、この話。笑

 

そこに店員は関係ない。論点がおかしい。

 

 

 

　もしそこで店員が声をかけ

 

パンを交換してあげていたなら、

 

それはそれで店員の対応を賞賛すればいいだけ。

 

 

 

　まさか交換が当たり前とか思わないでしょうけど、

 

交換しないと冷たいみたいな、

 

そういう考え方や価値観は「消えてなくなれ」と思います。笑

 

 

 

 

 

　買取か交換の2択でどちらが正しいかなんて

 

第3者が勝手に議論していい問題じゃないんですよね。

 

正しさで言ったら「買取」しかないんだし（法律上）笑

 

 

 

　その店員、おそらくアルバイトが

 

勝手に判断していいことでもないだろうしね・・

 

店の売り物を勝手に破棄する権限ないでしょうから。

 

 

 

　私が美容師じゃなくてパン屋だったら

 

交換してあげただろうなー・・・とは思うんですが、

 

それは私が個人店という立場だからであって。

 

 

 

　とはいえ。笑

 

パンを並べて自由に自分で取らせる、

 

という形態をあえてとっているわけですから

 

 

 

　落とす可能性があるの分かってるんだから

 

事前に考慮して、限度はあるにしても店として

 

交換ルールくらい決めたらーとは思うんですけどね。笑

 

 

 

   ケーキみたいな形の崩れやすいものとか

 

1個単価が高いものなら

 

そもそもショーケース越しで自由に取れないわけですよ。

 

（じゃないときっと悲惨な状況になるから。笑）

 

 

 

　つまりパン屋も、交換する気がサラサラ無いなら

 

「落とすリスクをお客様だけに背負わせる」のは、

 

それはそれで、どうなの？とも思うわけです。

 

 

 

　ショーケース越しにするとか、しないなら、

 

2つまでなら交換可とか初犯（笑）なら許そうみたいな。

 

もちろん０でもいいけどさー。笑

 

 

 

　当然0でも冷たいとか責めていい理由にはなりません。

 

交換はあくまで店側の「善意」です。

 

調子に乗らず、交換してくれたら全力で感謝しましょう。笑

 

 

 

　持ちつ持たれつ等価交換で対等な

 

お互いに良い関係性の続く社会であってほしいと

 

商売人としては願うばかりです。

 

 

 

 

 

 

　・・・まぁとにかく何が言いたいかというと

 

調子に乗りすぎて

 

神に昇華してしまった消費者や

 

 

 

　ボッタクリすぎて

 

詐欺師に昇格してしまった美容師みたいな供給者が

 

嫌いだし全力で関わり合いたくないので

 

 

 

　遠くから眺めて「うわーバカだなー」

 

って言いながら酒のツマミにしつつ

 

ニヤニヤしてたいって話です（最後で台無し）笑