寒暖の差が、三十路に染みるyamaBです。
こんな事言ってると怒られそうですね(B)
寒さで?先ほどまで頭痛してましたが、
サクッと治りました。笑
まだまだ、やっと、三十路って事で。
真冬も元気に楽しく遊ん髪切ってきますよ〜。
さてさて昨日
でご紹介したお客様より頂きましたメールをご紹介m(_ _)m
メッセージ本文:
山本様
昨日はカットとカラーをありがとうございました!
楽し過ぎてあっっという間の3時間でした(笑)
教えて頂いたドライヤーのかけ方を早速実践しております。
根元をバッサバッサと乾かし、
仕上げは毛先に手を添えるだけで丸くなりました!
毎朝クルクルドライヤーで熱い思いをしていたのが嘘の様です!!
これが必要な所に必要なだけ段を入れて
カットしてくださった効果なんですね((o(^∇^)o))ワーイ
これから新しく生えて来る髪とハイダメージで
殺してしまった髪が入れ替わって行くのが楽しみです。
長く掛かると思いますし、
癖毛が伸びてくると苦労する事もあるかと思いますが、
お付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
遅くに長文&乱文、失礼致しましたm(__)m
ご丁寧にありがとうございます!
髪に、あんな酷い仕打ちを受けてきたにも関わらず・・
明るく健気にポジティブで素敵です。
なんだか泣けてきます(B)
DO-Sシャントリも自宅でご利用いただき出してますし、
ドライヤーでのスタイリングも
「ちょいコツ」レベル1と3を
サクッとクリアされてて安心しました!
これは思ったよりも早く、
元の髪を取り戻れそうですね◎
全く問題なさそうなので、その調子で
お願い致しますm(_ _)m
さて、ちょっと同業者からは
「カットカラーで3時間もかけてんじゃねーよ!」
と言われてしまいそうですが・・・
オメーらが嘘ばっか教えるからじゃろがいっ!(B)笑
どうしても、とくに初めてのご来店や
髪の状態を良くしていきたい、という場合は
説明がとても長くなってしまいますね・・
長いお時間ご協力ありがとうございましたm(_ _)m
世の中ね
言わなきゃ伝わらない事の方が多い(B)
特に美容師など「専門職」の場合は、
ついついお客様の立場、視点を忘れがち。
職人肌すぎて、ついつい
「それくらい知ってて当たり前」
「察せ!」
みたくなりがちなのです。
お客様が、分かるワケねーずら(B)
なんの為の「専門職」笑
専門知識と技術を身につける為には
それ相応の時間とお金と労力がかかる。
だから職業として専門特化しなければ体現できない。
その専門性を活かし、社会貢献する。
そしてその対価を頂戴するから「職業」として成立している。
それが本来のあり方です。
最近はなーんか、順番?が逆で・・
お客様が「知らない・分からない・出来ない」のにつけ込み、
「如何に短時間で、如何に単価高く商品を売り付けるか」
みたいな店が、多すぎ(B)
↑こんな言い方はしないし
一見まっとうな事言ってたりするけど・・
やってる事は結局そんな感じの
セミナーなんかも腐るほどある(B)
専門職である美容師が、
技術でも、知識でもなく
「売り方」「セールストーク」「接客」など
そんな勉強ばかり、してたりする現状。
全く必要ないとは、言わないけど・・・
キライダナー(B)笑
セールストークで、
髪は綺麗にならんぜっ(B)
美容師の「常識」は
お客様にとってはほぼ「非常識」
しかもその美容師の常識が
結構な割合で間違ってる(B)
悲惨な業界です。笑
その結果かなりの誤解が世に広まっていますので、
そういった誤解を解きつつ
新たにスタイリング方法などを説明しなければならない。
そして
その説明が、ちゃんと理にかなっていて
お客様にご納得・ご理解いただけること。
が、1番大切。
じゃないと帰って自宅で出来ないから(B)
美容室は、ヘアデザインや髪の状態を左右する
大きな分岐点である事は確かです。
でも所詮、年に数回しか行かない場所です。
最も大切なのは自宅でどうするか。
ですよね。
以前にも少し書きましたが、
個人的には、美容室とは「店」であり「教室」
でなければならないと思います。
ヘアスタイル、スタイリングについての
「習い事」の場で、あるべき。
almaは
通っていただいているお客様が、
その辺の美容師よりもスタイリングが上手い!笑
みたいな店を、目指しています(B)笑
営業中に説明した事でも
分からない部分などあれば、
遠慮なくご連絡くださいね〜◎
◎初めてホームページにいらっしゃった方へ◎
almaについて、そして髪、ダメージについて
過去記事にもたくさんの事を書いてあります。
まず真実を知りましょう。
その上で何を選ぶかは自由です。
でも何も知らないまま「なんとなく」では勿体ない。
あなたの髪は、あなたが守るんです。
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