これよくあるケースなので

 

定期的に書いておきたいと思ったyamaBです。

 

ご新規様の予約の時なんですが

 

 

 

　必ずしもご新規様に限った話でもないですが。笑

 

・何か相談事があったり

 

・大幅なスタイルチェンジを予定していたり・・

 

 

 

　とにかく「時間がかかりそう」な内容の時ってのは

 

カレンダーで「その後の時間に余裕がある日時」を選んで

 

ご予約いただけると幸いです。

 

 

 

　私のためってんじゃないですよ。笑

 

別に絶対ダメって話ではなく、

 

そこしか無理ならそこでいいですけど

 

 

 

　お客様「本人」のために

 

ちゃんと「納得」していただけるように

 

時間には余裕があった方がいいですよ念の為。笑

 

 

 

　わざわざ時間を長めに確保している個人店に予約して

 

時間なくて「時短」とか「手抜き」になっちゃうのは

 

ちょっと勿体ないのでは？って話。

 

 

 

　チェーン店とかはね、人数もいるし

 

もう施術に対しての時間も「決まってる」んで

 

どこに入れようが無理やり終わらせに来ますけども。

 

 

 

   当店でも後ろの時間に先約が入ってたら

 

私個人の問題ではなく

 

仕方なく終わらせなければいけないんですよ。

 

 

 

　とくにご新規様に関しては

 

髪がどんな状態かも分かりませんし

 

何に困ってこんな店に来るのかも分かりません。笑

 

 

 

　それに十中八九、変な頭になってます（B）

 

今までの美容室で。　しかも嘘を教えられてたり、

 

そもそも何も教えてもらえてなかったり・・・

 

 

 

　1から、やらなくてはならないこと

 

説明しなくてはならないこと

 

ご理解頂かなくてはならないこと沢山あります。笑

 

 

 

　じゃないと「納得」出来ないから。

 

またしくじったーと次の美容室が決まるまで

 

ずっとモヤモヤしちゃうでしょソレ嫌でしょお互いに。

 

 

 

　あ、ちなみに、これもご新規様へ。

 

当店は「お客様を接遇して感動させるのだー！」

 

みたいなキショイ精神論は一切ありませんのでご注意を。

　

 

 

　感動って「させる」もんじゃないんで。

 

人それぞれ勝手に自然に「する」もんなんで。

 

無理やり感動させようとするから余計なことし出す。

 

 

 

   髪にとって必要なことを馬鹿正直に真面目に普通に

 

ちゃんと施術して「ご納得」いただく「だけ」です。笑

 

それで感動するもしないもお客様の自由で勝手です。