今日から数えて

 

今年も最後の１週間となりましたねyamaBです。

 

 

 

　私なんかは

 

もう３６５日全て平日扱いしてますけれども（B）

 

 

 

　しかしさすがの土曜日です。

 

大晦日も本当にご予約いただいております。

 

ありがたいですね◎

 

 

 

　元旦はまだですが（B）

 

元旦も、予約して、いいんですよ？笑

 

さすがに無いかな＾＾；

 

また1人で事務仕事をする事になりそうです。

 

 

 

　「和装」とか

 

始めたら元旦も忙しく出来るのだろうか！？

 

 

 

　とは微塵も思わず（B）

 

よほど有名な先生でもない限り

 

誰がこんな謎中年男性に着付けてもらいたいのか（B）

 

 

 

　髪の和装アップだけなら

 

楽しそうだな〜とも思いはすれど

 

どっちみち着付けを何処か別でやってもらわないといけない。

 

そんなコネも、持ってない。笑

 

 

 

　和装というジャンルそのものは

 

とても素敵だと思うし好きなんですけどねー・・

 

なんだろう、とってもノレない（B）

 

まだ本気になれるほどの、興味が湧いてない・・

 

 

 

　やっても

 

需要があるのは年に２〜３日くらいでしょうか。

 

時代ですな・・

 

 

 

　新検見川で

 

正月に和装されてる方々はいらっしゃるのか＾＾；

 

私は見た事ないんですが・・

 

 

 

　いや銀座とか、

 

何か有名どころに行かないと

 

なかなか居ないのかも知れません。

 

 

 

　という事で（？）

 

almaではアップやセットのメニューはありますけれど

 

現時点では

 

「和装」はやってない。

 

むしろヤらない。

 

いや、出来ない（B）

 

のでご注意ください。笑

 

 

 

　ある程度、自信を持ってご提供できない施術は

 

やるだけ失礼ってもんです。

 

練習した事もあるし、

 

やれば、それなりには出来るんでしょうけど、

 

どれだけ練習したって、

 

実践を伴わない技術は、なんか寒い（B）

 

 

 

　和装やアップに専門特化した美容室様に対し

 

何よりお客様に対し、失礼。

 

半端者がアレコレ手を広げるのは良くないですね。

 

 

 

　絶対、普段から和装をやってる専門店でやった方が

 

早くて上手で安いですもん（B）

 

１時期流行った「エクステ」なんかも同じですね。

 

 

 

　いつか、和装に目覚める日が来るのか、B！？笑

 

その時は、それはそれでまた爆走すると思いますm(_ _)m

 

あ・・・小ばや氏が着付け出来ればいいのかな・・・？笑

 

（人使いの荒い経営者。笑）

 

 

 

　そしたら頭の和装アップやろー（B）

 

今度聞いてみよー。笑

 

 

 

　まぁ今のところは、まだまだ

 

これまで通りカット・カラー・パーマの３本柱な

 

「普通」の美容室でやって参ります。笑

 

 

 

　「普通」って

 

目立たなくて地味なのかもですが、

 

それこそ髪なんて、

 

生まれたまんまの「普通」の状態が、

 

素材としては最も美しいんですよ。

 

 

 

　普通って、人によって違いますし

 

その「当たり前のレベル」によると、思うんですよね。

 

 

 

　儲けに走り、流行に走り、集客に走り、安さに走り・・

 

ブローやトリートメントで誤魔化す施術ばかりが増え

 

回転率を重視するマニュアルが増え・・

 

 

 

　もうね

 

「普通」でいる事の方が、難しいのかも。

 

いや平均的に「当たり前」のレベルが、

 

どんどん下がってると、言えるのかも知れません。

 

 

 

　つい先日も書いたけど

 

３週間も保たないカットとか・・

 

それはもう「普通」ではない（B）

 

 

 

　「普通」って

 

とても大切だと思っています。

 

迷った時、戻って来れる場所があるって

 

とても心強い事だと思ってます。

 

 

　

　「流行」の波に押し流されたり

 

時には潰されてしまう事も多い厳しい現実だけれども

 

だからこそ、誰かが普通でい続けないといけないと思います。

 

 

 

　デザインの為なら

 

たまにはハイダメージでヒーハーしちゃっても

 

いいと思うんですよ（B）

 

 

 

　でも、髪を「普通」に戻したいと思った時

 

almaに行けば、大丈夫やないかい！

 

と思ってもらえる美容室を、心がげていきたいm(_ _)m

 

はい踏ん張りまーす（B）

 

 

 

 

 

 

　本当にワークマンに行ってきましたyamaBです。

 

 

 

　さすが技術者用の装備専門

 

量販店だからしっかりお安いのだけれど、

 

お値段の割に、ショボくない！

 

 

 

　とりあえず軍手とか欲しい時は

 

今後はワークマンに行こう・・と思いました。

 

レインコートやブーツも、良いかも知れません。

 

※結局何も買ってない（B）

 

 

 

　技術者でもない限り

 

　「あんまり意識した事ない」

 

　「行った事ない」

 

という方々が大半でしょうが

 

案外近くにあるワークマン。笑

 

花見川店も長沼店などなど・・

 

数キロ毎に、めっちゃあります（B）

 

 

 

　良かったらチラっと見てもいいかも知れません。

 

それぞれのお店に得意不得意ありますので

 

下手に１００均やユニクロで買うより

 

お買い得な場合もあるかと思います。

 

 

 

 

　※ワークマンから何も受け取ってませんよ（B）

 

 

 

 

　普通（？）は、こういう記事って・・

 

美容師といえば、流行りの先端を追いかけて・・

 

オシャレな街、オシャレなカフェ、オシャレなショップ・・

 

更に

 

そこでオシャレな情報を入手し

 

オシャレな写真なんぞ撮って

 

オシャレに加工した画像をインスタって・・・

 

 

 

 

 

　オシャレオシャレ、やかましいんじゃぁあ！

 

オシャレなんてもんはな、自己満なんじゃぁあい！（B）

 

↑※美容師

 

 

 

　そう

 

オシャレな物事を追いかけて

 

それが血となり肉となり心から自己が満足でき幸せなら

 

やったらええ、好きなだけやったらええ・・

 

と思います。

 

 

 

　でも

 

オシャレじゃなきゃ、リア充（？）じゃなきゃいけない・・

 

という、どこか「強迫観念」の様なものがあるならば

 

無理せんでも、ええんやで・・

 

と、思う。笑

 

 

 

　ただ

 

オシャレには「TPO」や「清潔感」など

 

まわりへの「配慮」「礼儀」の意味も含まれておりますから

 

ある程度の「身嗜み」は、

 

やっておいて「損」はない間違いなく（B）

 

 

 

 

　オシャレを否定する気は全くないし

 

そのオシャレを企画したりデザインする人達も素晴らしい。

 

 

 

　でも美容師という職人の一人である私的には、

 

そのオシャレな街やお店を

 

実際に作ってるのは現場の技術者、

 

「ワークなマン」達だから！

 

という事を忘れてはならない・・・というお話です。笑

 

 

 

　almaだって

 

そんなお兄さん達が工事してくれてるんですからね◎

 

 

 

　ああ、ワークマンのオシャレ（？）写真

 

撮ってくるの忘れました・・・寒かったんで（B）

 

 

 

 

　・・・え、ワークマン知らないっ！？

 

 

 

 

 

　吉幾三ですたい（CM）

 

 

 

 

 

　ヨシイクさん・・・？（´-`）

 

 

 

 

 

　お陰様で土日ともに満員御礼で

 

清々しい週末を過ごさせて頂きましたyamaBです。

 

 

 

　almaがお世話になっているお客様層は

 

男女共にお仕事してたりお子様が小さかったりで

 

やっぱり週末がメインになってきますね。

 

学生様もですもんね。

 

 

 

　比較的平日に余裕のある年代のお客様は

 

ネット見ない、メールしない、みたいなので・・

 

まずalmaの存在を知らないと思いますね（´-`）

 

 

 

　年間の集計を見ましたら

 

全体の約４割のお客様が

 

土日の２日間だけでご来店いただいております。

 

明らかですねぇ。

 

 

 

　ちなみに・・

 

３位は何故か水曜日でした（B）

 

 

 

　そんなせっかくの週末

 

その最後が今年は大晦日と元旦なんですね＾＾；

 

さっき気づきました（B）

 

 

 

　通常の土日が、あと次の２日しかないわぁ

 

と思っておりましたら

 

その土日もなんとクリスマスとイブなんですね。笑

 

しかも２３日金曜と重なって最後の３連休！

 

 

 

　なんてこった

 

美容室なんて行ってる場合じゃねぇ（B）

 

「イベント」の予感が、するんじゃーないの！？

 

すっごいお出かけ日和ですね◎

 

 

 

　お子様が小さいご家庭なんかも

 

サンタさんを召喚しないといけませんしね。

 

その前準備の方が大変だったりと忙しいですね。

 

ご両親の為にも良い子は即寝で！

 

あ、これ書いちゃダメなやつか（B）誰が見るかわからない。

 

 

 

　私はそういうの無かったんで

 

サンタもサタンも同レベルの扱いしてましたが（B）

 

だからこんなにネジれた大人になったのかも知れません。笑

 

 

 

　こんなしょーもない記事を書いていますが

 

週末で忙しかったのと、常連様が多かった為・・

 

まったく写真撮ってないから（B）

 

いつもの画像見ながら解説が書けんのです。笑

 

 

 

 

　ただalmaに通いだして１年以上な常連様が多かったので

 

改めて思ったのは

 

カラーしているお客様がほぼ褪色していない。

 

毛先が金髪じゃない。

 

これに尽きますね。

 

 

 

　以前は月１でカラーしていても

 

翌月にはまた黄色くなってきていたお客様が

 

１年を経た今では逆に、

 

色素が重なって暗くならないよう

 

気をつけなければならないレベルです◎

 

 

 

　残っていたダメージ毛が健康毛と入れ替わってきて、

　

「褪色の方が」間に合わなくなってきたんですね！

 

 

 

　ちなみにその常連様は

 

以前は「除去」もしていなかったし

 

メニューにあったので

 

「サロントリートメントもセット」で

 

ずっとやっていました。

 

 

 

　理屈を抜きにしても、もう見たまんま

 

これが現場の事実ですよ。

 

サロントリートメントを辞めた方々の髪の方が

 

圧倒的に強さと美しさを取り戻しています。

 

 

 

　「必要最低限のダメージのみでの施術」・・・

 

この１年間やってきたことは間違っていなかった！

 

と、とても嬉しく思います。

 

 

 

　１年間の売り上げが幾らだったか、よりも

 

１年間でどれだけお客様の髪が美しくなったか、

 

ここが物凄く大事な事だなと思います。

 

 

 

　あとはお店の存在に

 

まず気づいてもらうだけですね。笑

 

 

 

 

　褪色　＝　過剰なダメージ

 

です。

 

これは認めざるを得ない事実。

 

サロントリートメントなんて、やめちゃいなっψ(｀∇´)ψ笑

 

（※それでもやりたい方はどうぞ。B）

 

 

 

 

 

　せっかくなので今日も

 

予約・時間について書いてみるyamaBです。

 

 

 

　基本的に現在は何の問題もないので、

 

まぁただの小言だと思って流し読み下さい。笑

 

 

 

 

　先日ご予約を頂きました際に

 

多少前後しても大丈夫かどうかの

 

確認がありました。

 

 

 

　わざわざご丁寧にありがたいですね！

 

若いのに、おじさん感心しちゃいました（B）

 

 

 

　まぁそんなおじさんは

 

「多少」の範囲による（B）

 

みたいな痛い返事をするわけですが。笑

 

 

 

　多分５〜１０分程度の事だったのだろうと

 

思うので、大丈夫なんですけどね◎

 

 

 

　個人的には、やってあげられる事は

 

何でもやってあげたいと思いますし、

 

時間についても細けー事グチグチ言いたくは

 

ないのが本音でございます（B）

 

 

 

　「何時でもいいよ！大丈夫だよ！」

 

と言えたら、どんなに楽だろう・・・と思います。

 

でもお客様は1人ではないし、

 

これはただの自己満足で、理想に過ぎません。

 

ジレンマしちゃいますねー（B）

 

 

 

　「大丈夫」って便利な言葉ですが、

 

一歩間違えると非常に無責任（B）

 

多少が何分なのかは個人差がありますし、

 

他のお客様を巻き込むわけにも行きません。

 

 

　

　almaを始め多くの美容室では

 

予約時間にある程度は

 

「安全マージン」を確保したりします。

 

 

 

　これは互いに「仕方ない」何かがあった場合に

 

対処できるように、

 

「たまに」ズレが出ても修正できるようにしています。

 

 

 

　ですから結論としては

 

「多少前後する」のは、大丈夫なんですね（B）

 

１分１秒ジャストで来い！

 

とか誰も言いませんからご安心ください＾＾；

 

 

 

　ただし

 

基本的には、

 

ほぼ時間通りに進むことを前提として

 

計算されています。

 

どうなるか分からない安全マージンの時間・・

 

 

　

　これは美容室にとって物凄いリスクです。

 

ほんの１０分だとしても

 

カウンセリング、施術、スタイリング・・

 

全てのクオリティに関わってきますから

 

結局お客様自身にも返ってきてしまいます。

 

 

 

 

　だから「たまに」「仕方ない」何かがあった時用であって、

 

予約の時点で最初から

 

例えば「３０分前後しても、大丈夫なんやで」

 

なんて言いたくても言えないんですね（B）

 

 

 

　それを「前提」とした

 

「時間に幅のある」予約は取れないのです・・

 

 

 

 

 

　・・・まぁここからは、

 

私が面白いなーと思った昔話なんですがね？笑

 

 

 

 

　むかーし「何分まで遅れて大丈夫ですか？」

 

という１部のお客様方に対し

 

マニュアル通り「１５分までなら大丈夫ですよー！」

 

と毎度答えていた美容師さんがおりました。

 

 

 

　お店のシステム上、そうなっていたからですし

 

本人は良かれと思って言ってるんですけどね。

　

 

 

　結果、そのお客様方は

 

「予約時間は１５分前後しても大丈夫◎」

 

という「前提」で、

 

ご予約・ご来店するようになりました。

 

この時点でお店は結構ダメージを受けました。

 

 

 

　更にもっと恐ろしいのは

 

「前提」という事は、それは「遅刻ではなく」

 

「定時」という認識になってくる事です。

 

慣れとは怖いものです。

 

 

 

　例えば１２：００のご予約でも

 

お客様の中では

 

「１１：４５〜１２：１５」の間に行けばいい予約。

 

１２：１５は、遅刻ではない。

 

となってきてしまい・・

 

 

 

　最終的には

 

１２：１５から

 

「更に１５分」遅れたりする様になりました（B）

 

 

 

　ええもう店内は大混乱ですたい（B）笑

 

ズレにズレまくり、

 

スタッフの手は空きまくったり足りなくなったりで

 

営業の流れが崩壊し

 

他のお客様もお待たせしまくりの地獄絵図でした。笑

 

 

 

　極端な話ですけどね。

 

でも事実です。

 

 

 

　理想としては、何時間だって待ってあげたいし、

 

安全マージンもしっかり取ってあげたい・・

 

けど

 

安全マージンだらけになったら・・

 

やっぱりお店は、潰れるんです・・・m(_ _)m

 

　

 

 

 

 

 

　今日はご予約いただいておりました、

 

電車など乗り換えが必要な場所からのお客様が

 

全線「遅延」という大変な事になってましたyamaBです。

 

 

 

 

　あ、「お客様が」大変な〜ですよ。笑

 

私は店にいただけなので＾＾；

 

almaは完全予約制なので

 

時間が空いてさえいれば対応可能でございます◎

 

 

 

　今日は平日という事もあり

 

お店は空いていたので、問題はなかったんですけれども

 

結果として２時間以上遅れての施術となりました。

 

 

 

　ご来店いただいただけで、

 

お疲れになった事と思います。

 

ノー飛び◯み！お願いシェンロンなんとかしてー！！（キュウソ）

 

 

 

　こういうある程度「仕方ない」遅刻などに関しては

 

こちらからは文句も何もありません。

 

出禁とかもなりません。笑

 

むしろ大変な思いをしてまで、ありがとうございますですね。

 

 

 

　ただこの様な場合に、

 

他にも予約が入っており被ってしまう場合は

 

大変恐縮ではございますが、

 

予約日時の変更、またはキャンセルと

 

させて頂きます。

 

 

 

　というかソレしか無理ですもんね（B）

 

後のお客様にいたっては全くの無関係ですから。

 

これも「仕方ない」という事で・・

 

 

 

　お客様、美容室、

 

どちらも悪くない！

 

という事でご理解ご協力いただければと思いますm(_ _)m

 

 

 

　

　こんな事書かなくても

 

almaのお客様の中で

 

理不尽な遅刻やキャンセルって無いんですけどもね◎

 

いや本当に、当たり前のようで

 

凄い事なんですよコレは（B）

 

 

 

　美容室の種類（？）によっては、

 

予約したお客様による「連絡なしドタキャン」

 

からの「音信不通」という連続攻撃とか

 

１日１回は当たり前だったり。笑

 

 

 

　同じく「遅延でー」言うてきて

 

ネットで調べたら電車サックサク動いてたりとか。笑

 

 

 

　そんな信じられない様な現象も起こりますからね＾＾；

 

あれは何なんでしょうね・・

 

もちろん永久追放でしょうけど。笑

 

いや、そもそも「もう来ない」か・・・

 

 

 

　人間も動物、自然の１部なんやで

 

みたいな悟りを開けば

 

飛び込みも電車の遅延でも何でも

 

「自然災害」と言えるのかも知れません（B）

 

 

 

　こりゃたまらんですね。

 

自然災害の前に人はあまりにも無力です。

 

 

 

　ある程度は「仕方ない」「対応できる」

 

とは申しましても

 

今日のような出来事が頻繁に起きたり

 

ボイコットするようなお客様で溢れたなら、

 

うちみたいな個人店は即潰れます。笑

 

 

 

　ここはもう皆様を信頼するしか

 

私に出来る事はございませんで。

 

 

 

　常識と良心

 

どちらも兼ね備えた皆様のお陰で

 

almaは今日も楽しく営業させて頂いております◎

 

改めて、ありがたいなぁ、と思いましたm(_ _)m

 

 

 

 

 

 

◎初めてホームページにいらっしゃった方へ◎

 

almaについて、そして髪、ダメージについて

 

過去記事にもたくさんの事を書いてあります。

 

まず真実を知りましょう。

 

その上で何を選ぶかは自由です。

 

でも何も知らないまま「なんとなく」では勿体ない。

 

あなたの髪は、あなたが守るんです。

 

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